Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15128 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8/10
Kennis en professionaliteit
6/10
Nakomen van afspraken
4/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8/10

Sander vd Bogert

6/10

De bestelling kwam met 2 verschillende vervoerders wat erg onhandig is want als klant ga je uit van 1 levering.

Welke van de getoonde aspecten waren voor jou doorslaggevend in uw keuze voor Cvtotaal?

Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Informeer de klant dat het kan zijn dat de levering uit meerdere leveringen kan bestaan, ik heb nu meteen gebeld omdat er dingen ontbraken niet wetende dat het met verschillende vervoerders zou komen.

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je reactie, Sander! Het is begrijpelijk dat je liever alles in één keer ontvangt. Soms is het gebruik van verschillende vervoerders nodig om een snelle levering te garanderen, maar dat was in dit geval niet goed gecommuniceerd. We gaan onze informatievoorziening verbeteren, zodat je de volgende keer duidelijk weet hoe je bestelling wordt geleverd.


Score voor Cvtotaal: 3/5
Intergas HReco 30 cv ketel