Communiceren niet
Reactie Dakgootwinkel.nl:
Beste heer van Santen,
Vervelend dat u onze communicatie van uw afhaalorder niet als voldoende heeft ervaren.
In de orderbevestiging staat dat afhaalorders de volgende werkdag al afgehaald kunnen worden en er verder geen e-mails ontvangen. Orders die met transport worden verzonden ontvangen nog een verzendbevestiging. Wij gaan kijken hoe we dit duidelijker kunnen communiceren.