Ik had een zware lekkage huis. Evert kwam de lekkage bekijken en wist gelijk hoe dit op te lossen. De volgende dag werd e.a. gemaakt, en er werd 20 jaar garantie gegeven op papier. Bij de eerst volgende zwarte regenbui bleek er helaas helemaal niets opgelost. Het lekte weer net zo hard als daarvoor. Ik belde Evert en die kwam de week daarop direct kijken. Toen bleek de 20 jaar garantie niets waard te zijn, want de eerdere oplossing bleek niet juist, en deze had ook niets geholpen. (koste wel 780,- euro) Om het goed op te lossen, moest er nu folie over mijn dak gespannen worden (alle pannen eraf en weer erop ) tegen een hele forse meerprijs. Wel mocht ik de eerder gemaakte faktuur dan verrekenen. Het vertrouwen in Evert was ik volledig kwijt, daar zijn eerste advies niet meer bleek dan een wasse neus, en de tweede oplossing ruim 4 x zoveel koste dan zijn oorspronkelijke offerte. Ik zou ze bij een serieus technisch probleem, zeker niet aanbevelen.
Sterke punten
ze zijn goed bereikbaar, bellen ook terug
Verbeterpunten of tips
Niet proberen makkelijk geld te verdienen met lapmiddelen, maar direct serieus je verdiepen in de klacht