Voor drie achtereenvolgende weken drie keer een afspraak ingepland.
2x zelf moeten bellen waar de schoorsteenveger bleef.
Eerste keer hadden ze een ongeluk gehad, vervelend, kan gebeuren.
Tweede keer belde veger op omdat zijn collega ziek was.
Derde keer....daar zitten we nu al vier uur op te wachten. Gebeld, en wordt uitgezocht. Zeer kwalijke zaak.
Sterke punten
Telefonisch bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Lijkt me duidelijk, afspraken nakomen.