Nadat ik een jurist heb aangeboden gekregen was mijn ervaring erg postief. Vóórdat ik de jurist eindelijk had, zeer negatief. Het heeft lang, héél erg lang geduurd voordat ik eindelijk geholpen werd. Erg vaak aan de telefoon gehangen, telkens werden beloftes gedaan. Telkens met bellen duurde het heel lang voordat ik door de wachtrij kwam. Ik heb echt moeten vechten om geholpen te worden. Sterk het gevoel dat ik alles behalve serieus werd genomen en heb me afgevraagd met wat voor een partij ik te maken had. De situatie waar de zaak om draaide vond ik in het begin erg stressvol en het eerste wat ik had gewild is snel ondersteuning en niet ook nog eens daarvoor moeten vechten. Veel vergelijke recensies op internet gelezen. Daarom zou ik DAS nu niet aanbevelen. Als deze service verbeterd zou worden, dan wel, want de jurist zelf was heel fijn.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze uitgebreide review te schrijven, jouw mening is waardevol voor ons.
We vinden het jammer dat dit jouw ervaring is geweest. We nemen je feedback ter harte ter verbetering van onze dienstverlening.
We hopen dat je een eventuele volgende keer onze service wel als goed zal ervaren.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS