De ervaring is zeer positief.
De enige kritiek die ik kan geven is de opstart van het traject.
Daarmee bedoel ik, het verifiëren of ik recht had op de rechtsbijstand.
Nadat ik eindelijk met jullie in contact kwam na vier dagen, (er zat een weekend tussen) heeft het nog 5 werkdagen geduurd voordat ik mijn mijn zaak kon voorleggen aan de advocaat.
Vooral dat is voor iemand die een conflict heeft een te lange tijd.
Later is dat dubbel en dwars goed gemaakt.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemorgen, dankjewel voor je uitgebreide en hele mooie review en de feedback. Fijn dat je zo goed geholpen bent en ons beloont met zulke hoge cijfers.
Als we jouw compliment over de behandeling van je dossier mogen doorgeven aan een specifieke collega dan kan je een mail, met daarin je dossiernummer, sturen naar webcare@das.nl o.v.v. compliment.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS