Wij hebben de zaak uiteindelijk “gewonnen” wat positief is.
Maar het duurde erg lang.
Het contact met de jurist verliep erg langzaam.
Het is ook erg onhandig dat mevrouw bijvoorbeeld toezegt op dinsdag terug te bellen of mailen en dat vervolgens niet doet en elke woensdag vrij is waardoor je weer tot donderdag moet wachten.
Als wij donderdag bijvoorbeeld ook niet weer even belde of mailde kregen we ook gene contact voor ons gevoel moesten we er zelf aan trekken.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, bedankt voor het delen van je ervaring met onze dienstverlening. Fijn om te lezen dat de zaak uiteindelijk positief voor je opgelost is ondanks de moeite die het soms gekost heeft om met ons in contact te komen.
Vriendelijke groeten,
Leo
Het Webcareteam van DAS