Gebeld gevraagd of ik dekking had voor echtcheidingsmediation, 10 minuten in de wacht en uiteindelijk antwoord niet gedekt. ben zelf tussenpersoon op de polis en had in wachttijd uitgezocht dekking tot € 2500. Vervolgens mail ik dat gezamenlijk verzoek volgt en dat ik mijn e-mail adres wil wijzigen krijg ik mail terug dat gezamenlijk verzoek mist en op oude e-mailadres heel slecht !!! Ben zelf tussenpersoon en dit is echt niet goed
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, vervelend dat je deze ervaring had. Bedankt voor de feedback en je review.
Ik wil je wijzen op onze klachtenregeling: Klachtenregeling van DAS | DAS
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS