Ik vond het een fijne ervaring. Er werd snel en adequaat gehandeld. Ik vond dat er goed naar mij geluisterd werd en dat is al heel fijn. Niets is zo vervelender dat ze je wel horen maar niet luisteren en dan hun eigen plan maar trekken. Ik had hulp nodig om een bezwaar te maken. Ze heeft het plan goed uitgelegd wat er gaat gebeuren en wat er verwacht wordt. Het was allemaal snel geregeld. Wat ik al eerder aangaf er wordt naar je geluisterd.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Ik ben blij dat je onze service waardeert en dat we adequaat hebben gereageerd op je verzoek. Het is belangrijk voor ons om goed naar onze klanten te luisteren en hun te helpen. Kunnen we je mooie woorden doorgeven aan de behandelaar die jou zo goed heeft geholpen? Stuur dan een mail met het dossiernummer naar webcare@das.nl, dan geven wij het door.
Vriendelijke groeten,
Damita
Het Webcareteam van DAS