Snelheid DAS beoordeling wel of niet recht op ondersteuning + toewijzing jurist zeer traag.
Snelheid jurist als reactie op onze vragen zeer goed.
Expertise en ondersteuning op alle gebieden om onze zaak te beoordelen en hieraan opvolging te geven vanuit Joyce ook zeer goed.
Bereikbaarheid ivm vakanties een minder punt, maar de informatievoorziening hierover zeer goed (er was altijd een back-up, maar het liefst praat je natuurlijk met Joyce als je die al hebt gesproken). Dat is uiteraard meer een DAS probleem dan een issue vanuit Joyce (de jurist) zelf.
Aanmeldingstraject en toewijzing jurist was dus een minpunt, traject zelf qua ondersteuning en financiële dekking zeer goed.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemorgen, hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. Mooi om te lezen dat je, ondanks de opstart problematiek, zo tevreden bent over de behandeling van de zaak door de juridisch specialist.
Vriendelijke groeten,
Leo,
Het Webcareteam van DAS