Een telefoniste die de hoorn op de spreekwoordelijke haak gooit zonder echte aanleiding vind ik niet normaal.
Ze wilde mij niet helpen zonder dossier nummer. Mijn antwoord hierop was: dat is nog al een uitspraak. Meteen verbrak zij de verbinding. Lekker professioneel en klantvriendelijk
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review met ons te delen. Ik vind het vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over onze dienstverlening, onze excuses hiervoor! Het staat je vrij om een klacht hierover in te dienen via: https://www.das.nl/over-ons/klachtenregeling.
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS