De ervaring vanaf toewijzing van een behandelaar was uitstekend, de bereikbaarheid van DAS klantenservice was van te voren niet goed, altijd lange wachttijden en meerdere keren werd na 30 minuten in de wachtrij de verbinding verbroken
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemorgen, het is inderdaad momenteel drukker dan gebruikelijk. Onze excuses voor de langere wachttijden.
Fijn om te lezen dat je in ieder geval een uitstekende ervaring hebt gehad met de behandelaar. Hartelijk dank voor het delen van je review.
Wil je dat ik jouw compliment doorgeef aan de desbetreffende behandelaar? Dan ontvang ik graag het dossiernummer via webcare@das.nl o.v.v. “Compliment” in de onderwerp regel.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS