Ik denk dat DAS een prima bedrijf heeft met goede juristen. maar deze casus waarop ik inhoudelijk gereageerd heb, is een een extreem voorbeeld van een papieren tijger en kat in de zak, ik heb geen moment de indruk gekregen dat er enige grip op deze kwestie is geweest, louter passief achter de feiten aanhollen. Ik denk dat DAS normaliter andere procedures en kwaliteitseisen heeft, en dit dus zeker niet van zijn medewerkers verwacht.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, het spijt ons te lezen dat je ervaring niet naar verwachting is geweest.
Indien je het op prijs stelt dat de behandelaar van het dossier hierover nog contact met jou opneemt dan kan je een mail sturen met het dossiernummer naar webcare@das.nl.
Het staat u uiteraard ook vrij om een klacht in te dienen via https://www.das.nl/over-ons/klachtenregeling
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS