De telefonische bereikbaarheid is zeer slecht, telkens een uur wachten is echt veel te lang. Ook duurt het veel te lang voor er een advies komt. Na bijna drie weken weten we nog niets.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag Eric, ik vind het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet heeft voldaan aan je verwachtingen. Het kan inderdaad voorkomen dat je langer moet wachten, het is op dit moment drukker dan normaal. Het is mogelijk om via onze website een klacht in te dienen:https://www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling . Dank je wel voor de review.
Vriendelijke groeten,
Irene
Het Webcareteam van DAS