Zeer tevreden. Goede communicatie. Wat belangrijk was kwam weer boven tafel. Goede service. Goede afhandeling.
Ik hoop dat het niet weer voor komt, maar mocht dat toch het geval zijn dan zal ik zeker weer gebruik maken van uw bedrijf.
Sterke punten
Je wordt goed op de hoogte gehouden.
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet of ik het goed gelezen had. Maar ik heb niet gelezen dat het bedrag van 599 euro exclusief de Btw was. Misschien kan dat wel vermeld worden.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Peter,
Wat fijn dat je tijd vrij hebt willen maken om onze service te beoordelen via Feedback Company. En een positieve feedback! Het kan bijna niet beter! We zijn blij om te zien dat we je naar wens hebben kunnen helpen!
Je geeft aan dat je niet gelezen hebt dat de recovery-prijs exclusief BTW was. Dit staat toch wel met dik gedrukte schuine letters onder de recovery-bedragen. Op basis van jouw feedback zullen we bekijken hoe wij deze informatie kunnen verbeteren.
Wij hopen ook voor jou dat dataverlies niet meer voorkomt. Wij adviseren je om vanaf nu goede back ups van je bestanden te maken om dataverlies in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Marina