Goede punten alleen over de aflevering heb ik inmiddels als een mail gestuurd.
Sterke punten
Goede keuze harde schijf met leuke kleur afgeleverd gekregen. Verzorging van de verzending.
Verbeterpunten of tips
Communicatie via de mail niet duidelijk genoeg, waardoor ik met een ontevreden resultaat achter ben gebleven. Momenteel af aan het wachten op een antwoord.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Laslo,
Bedankt voor je melding over je ervaring met ons bedrijf via Feedback Company.
Wat vervelend dat je de communicatie met ons als onvoldoende hebt ervaren. Onze welgemeende excuses hiervoor. Het is natuurlijk nooit de bedoeling om klanten met een ontevreden resultaat achter te laten blijven.
Wij proberen zo goed en duidelijk mogelijk informatie aan te leveren en zullen dit zeker aankaarten bij de betreffende afdeling zodat wij ons hierin kunnen verbeteren.
Wij wensen je nog een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Marina