DRN heeft na crashen van onze centrale harde schijf (en de backup) nagenoeg al onze data gered
Sterke punten
De communicatie is erg helder
Verbeterpunten of tips
Het is erg duur. Mogelijk is de prijs eerder gekoppeld aan de waarde die het voor klanten heeft dan de moeite die het de recovery service kost.
Persoonlijk contact versus anonieme mails
Reactie Data Recovery Nederland:
Geachte anonieme klant,
Bedankt voor uw eerlijke feedback via Feedback Company! We hebben een grotendeels positieve review van u mogen ontvangen.
U heeft als suggestie om de prijzen te koppelen aan de waarde die klanten aan de data hecht. Natuurlijk staan wij altijd open voor verbeterpunten aan onze service echter, de prijzen zijn gekoppeld aan het probleem en mate van beschadiging van de datadrager en wat er voor ingezet moet worden (materiaal,onderdelen, engineer-uren, tijdsbestek/kennis, benodigde hardware, machine/cleanroominzet) om de data weer boven water te halen. Uiteraard is de offerte altijd geheel vrijblijvend.
Al met al zijn we heel blij dat uw data grotendeels is teruggehaald.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Marina