Goede ervaring. Ik was echt in paniek, de printplaat van mijn harde schijf was doorgebrand maar Data Recovery Nederland heeft alles terug kunnen halen. Door de express optie alles binnen 2 weken terug.
Sterke punten
Goed personeel die de bestanden terug hebben gekregen en een fijne klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Onduidelijke diagnose gekregen. Werd nog steeds niks verteld over mijn bestanden. Ook onduidelijk hoe lang de express levering duur, het staat allemaal binnen 24 uur en binnen 3 werkdagen maar is uiteindelijk wel meer.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback. Dit stellen wij zeer op prijs.
Volgens onze gegevens hebben wij de filelist binnen de gestelde termijn van 4 dagen naar u verzonden nadat u akkoord bent gegaan met de diagnose die binnen 24 uur na ontvangst van de schijf is gesteld. Bij fysieke schade is het helaas technisch niet mogelijk om inzage te geven over de te herstellen bestanden. Dit zou namelijk inhouden dat de recovery al heeft plaatsgevonden.
Wij wensen u veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Michelle