Prima ervaring, vooral heel blij dat al mijn date terug is. Maar daar betaal je ook aardig voor.
Sterke punten
Werd netjes te woord gestaan wanneer ik telefonisch contact op zocht
Verbeterpunten of tips
Er stond 14 werkdagen, dit was bij mij wat langer dan gepland. Ik zelf had aangegeven een hardeschijf van 2 tb te willen ipv 1, dit was geen probleem en had hier meer voor betaald alleen ontving ik 1 tb. Ook kon ik de hardeschijf niet openen op mijn macbook toen ik belde zeiden ze dat ze niet op de hoogte waren dat ik een macbook heb. Ik kon de hardeschijf terug sturen en dan zouden zei mij een 2 tb hardeschijf geven die geschikt was voor de macbook. Toch heb ik besloten om het maar zelf te doen want ze gaven aan dat ik hem dan weer minstens een week kwijt ben.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Maartje,
Dank voor je uitgebreide recensie!
Fijn dat je al je data weer terug hebt.
Wat betreft de harde schijf is er inderdaad wat verwarring ontstaan. Inmiddels is er als het goed is contact met je opgenomen en is dit opgelost. Dank voor het aangeven!
Met vriendelijke groet,
Team DRN