Snelle en correcte begeleiding vanaf aanvraag, offerte en afhandeling.
Sterke punten
Duidelijke en snelle reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
Op woensdag gevraagd om de schijf zo snel mogelijk op te sturen ivm een overlijden van mijn moeder (foto's !!)
Op donderdag ochtend 07.48 is bevestigd dat jullie er alles aan zouden doen om de schijf dezelfde dag zo snel mogelijk te versturen.
Op vrijdagmiddag 16.00 uur kreeg ik een bevestiging dat het verstuurd was!!
Maandag middag heb ik pas de schijf ontvangen. Dus helaas te laat.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest!
We hebben er inderdaad alles aan gedaan om de schijf zo snel mogelijk op te sturen. Helaas zijn wij ook gebonden aan externe partijen waardoor het jammer genoeg niet gelukt is om de schijf voor het weekend geleverd te krijgen. Excuses hiervoor!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN