Het terughalen van data is goed gelukt.
Sterke punten
de recovery werkzaamheden zijn goed uitgevoerd.
Verbeterpunten of tips
prijsinfo op website is niet transparant. Vanaf prijs die bij offerte ineens stuk hoger ligt. Aflevering op dure harddisk wordt niet direct duidelijk als je de website bezoekt. aflevering door UPS zeer slecht. 1 poging en direct verzonden naar afhaalpunt 20 kilometer verder. nieuwe poging voor afleveren wel toegezegd maar niet nagekomen.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste H. van Houten,
Hartelijk dank voor de feedback.
In uw geval zijn de recovery kosten hoger dan de 'vanaf' prijzen op onze site gezien de schade. De 'vanaf' prijs geeft een indicatie maar is niet altijd de prijs die uiteindelijk wordt gefactureerd.
We zullen contact opnemen met UPS om te kijken of dit op een andere manier kan worden opgelost. Het is begrijpelijk dat het frustrerend is zoals het nu gegaan is. Dank voor het doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Team DRN