Resultaat goed.
Communicatie frequentie goed
Communicatie kwaliteit laag
Sterke punten
Snel, veel communicatie
Verbeterpunten of tips
Afgeven in utrecht was onprofessioneel
Verwachting was een kantoor, realisatie was een balie medewerkster die het toevallig moet aanpakken
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de beoordeling.
In Utrecht hebben wij een afgiftepunt waar de schijven in ontvangst worden genomen. Dit heeft verder geen invloed op het recovery proces en zorgt ervoor dat we sneller en efficiënter kunnen werken.
We zullen intern bespreken hoe we de ervaring kunnen verbeteren. Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Team DRN