Via een lokaal computerbedrijf ben ik doorverwezen naar DRN voor het probleem met mijn externe harde schijf. Het probleem was dat deze externe harde schijf geen connectie kreeg met de pc. Het lampje op de harde schijf deed het wel maar de inhoud van deze schijf werd niet zichtbaar. Na een eerste diagnose bleek de lees/schrijfkop beschadigd en werd er een grote hoeveelheid sectorschade aangetroffen. In de hoop dat alle bestanden, hoofdzakelijk foto's, veilig gesteld konden worden heb ik de opdracht gegeven op basis van no-cure-no-pay. Binnen twee weken kreeg ik de terugkoppeling dat alle bestanden waren veilig gesteld en dat deze op een nieuwe externe harde schijf opgestuurd zou worden. Ondanks de kosten voor de recovery toch erg blij dat ik alle bestanden weer terug heb!
De communicatie vanuit DRN, zowel via de mail als telefonisch, is prettig. De offerte en de opdracht is helder omschreven. Zeer tevreden over de samenwerking.
Sterke punten
Goed eindresultaat en prettige communicatie.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de uitgebreide beoordeling!
Fijn om te vernemen dat alle data weer terug is. Veel plezier gewenst met deze data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN