Geweldig. Super blij dat de dat van mijn harde schijf voor 100% teruggevonden is. Er stond allemaal dierbaar foto- en filmmateriaal op voor de fanpagina van Albert West. Heel veel uurtjes werk zat er in de filmpjes van de in 2015 overleden zanger.
Sterke punten
doen wat ze beloven, en altijd vriendelijk en duidelijk aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
iets meer duidelijkheid vooraf wanneer een recovery geslaagd beschouwd wordt, en wat je dan moet betalen. Als er maar 70% gerecovered wordt, moet je dan toch 100% van de offerte betalen? Gelukkig was bij mij 100% gerecovered dus, niet aan de orde
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Carla,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn om te lezen dat de foto's en films weer veilig terug zijn.
Het is inderdaad zo dat wanneer wij 70% van de bestanden kunnen herstellen, dit automatisch als een succesvolle recovery wordt beschouwd en wij de opdracht voltooien. Is dit minder dan 70%, dan kan de klant zelf kiezen wel of niet akkoord te gaan.
Uiteraard wordt dit vooraf meerdere malen gecommuniceerd zodat er geen misverstanden ontstaan.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN