Heldere communicatie via de mail.
Sterke punten
Duidelijk, je weet van te voren waar je aan toe bent. Je krijgt een overzicht van wat wel en niet herstelt kan worden, dus geen verassingen achteraf
Verbeterpunten of tips
Ik moest in Utrecht even goed kijken waar ik moest zijn. Geen winkel maar aflever balie. Was mij niet duidelijk vooraf
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Eric,
Hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij hebben inmiddels onze communicatie aangepast om het voor onze klanten duidelijker te maken wat betreft de afgiftepunten.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN