DRN heeft mijn probleem uitstekend verholpen. Het heeft even geduurd en wel wat gekost, maar ik heb mijn data terug op een prima hardeschijf en de communicatie hier rond was helder en punctueel.
Sterke punten
Algemeen is op de website goed beschreven wat je kan verwachten
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven.
Misschien ook tussentijds informeren hoe ver het staat, of aangeven wat de "wachtlijst"/"wachttijd" is
Verder was er een probleem bij de levering van de schijf op mijn adres, b lijkbaar was er iets niet correct ingegeven ... in mijn geval was dat snel opgelost toen ik melde dat ik de zending nog niet had ontvangen, maar voor het zelfde geld is de zending dan ergens anders gedaan en waren de data zoek (of blijft er misschien een tijdje een kopie beschikbaar bij DRN? zodat er een backup plan is bij zoek geraakte leveringen?)
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de uitgebreide beoordeling. Fijn dat de bestanden weer terecht zijn.
De bestanden worden door ons bewaard voor een korte periode, juist in het geval van uitzonderlijke gevallen. Wij zullen nooit zomaar de data kwijtraken. En om nogmaals te benadrukken: alle herstelde bestanden worden versleuteld verstuurd. Hier kan niemand bij behalve de klant door middel van een code.
Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN