Allereerst ben ik heel blij met de gang van zaken, ik heb een kapotte harde schijf, waar ik verder niks meer mee kon, laten repareren.
Sterke punten
De inhoud van de harde schijf grotendeels teruggekregen.
Verbeterpunten of tips
Mijn harde schijf kwam retour in een verpakking die beschadigd was, waardoor mijn hart wel even oversloeg toen ik het pakket opende. Als u wilt kan ik foto's ervan doorsturen.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste heer Dumee,
Wij waarderen je feedback enorm. Allereerst zijn wij ook blij dat we de data van je kapotte harde schijf hebben kunnen achterhalen.
Spijtig te vernemen dat de verpakking beschadigd was. Graag ontvangen wij hier een foto van zodat wij hiervan een melding kunnen maken bij onze accountmanager van UPS.
Ter geruststelling: Wij houden na het uitleveren voor 5 dagen een backup van de herstelde data zodat we zeker weten dat er niets mis kan gaan. 😊 Mocht er onverhoopt iets gebeuren tijdens het vervoer dan hebben wij altijd nog een backup. Deze wordt na 5 dagen automatisch vernietigd indien er geen terugkoppeling vanuit de klant is geweest. Veiligheid staat bij ons altijd op de eerste plaats
Nog veel succes met alle herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN