Goed gehandeld! Er werd goed gecommuniceerd over telefoon en ik ben blij om tussen door een bericht te krijgen dat mijn schijf aan de beurt was.
Sterke punten
Duidelijkheid over wat er gaat gebeuren met je spullen en de data terug garantie klopt!
Verbeterpunten of tips
Ookal was de communicatie en vermelding goed geregeld had ik graag wat meer inzicht gehad over wat er nu is gebeurd met mijn schijf. Ik snap dat de data hersteld is maar zou graag ook hebben geweten wat er mis mee was.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste heer/mevrouw Bast,
Dank voor je positieve reactie. Fijn dat je tevreden was over de communicatie en vermelding.
In het diagnoserapport staat een gedetailleerde beschrijving van het probleem van de schijf. Blijkbaar staat dit nog niet duidelijk genoeg vermeld. We zullen bekijken hoe we dit voor in de toekomst kunnen aanpassen.
Voor nu: Veel succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN