Iedere keer goed telefonisch ter woord gestaan. Service was goed en snel geregeld. Er is alleen iets mis gegaan bij het terugsturen. De pakket bezorger zegt het pakket te hebben afgeleverd maar ik heb niks ontvangen. Er is een onderzoek gestart. Gelukkig heeft DRN een backup van mijn bestanden. Verder was de prijs vanaf en excl BTW. Wat ipv 500 uitkwam op 1000 euro. Vind het een prijzige service waar je eigenlijk geen keuze hebt als je je waardevolle bestanden terug wilt hebben. Dure les maar van geleerd :)
Sterke punten
Goede communicatie en telefonische service, bettouwbaar
Verbeterpunten of tips
Uitsluitend aangetekend versturen
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Johnny,
Bedankt voor je reactie en het hoge cijfer.
Al onze pakketjes worden aangetekend verzonden, zo ook jouw pakketje. Ook wij vinden het heel vervelend dat er iets is misgegaan bij het terugsturen. Gelukkig bewaren wij altijd voor 5 dagen een back up en wordt de dataschijf versleuteld verzonden zodat niemand anders dan jijzelf bij je herstelde data kan komen.
Wij kunnen niet ontkennen dat data recovery prijzig is. Het is gebaseerd op de schade op de harde schijf en het werk om de data weer toegankelijk te maken. Gelukkig is de offerte geheel vrijblijvend zodat iedereen daar zelf een weloverwogen keuze in kan maken.
Voor nu een mooie dag en veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN