Redelijk.
Sterke punten
Hey is uiteindelijk te vinden. Maar kan veel duidelijker en klantvriendelijker.
Verbeterpunten of tips
Betere klantenservice. begrip voor situaties.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor je feedback al zijn we redelijk verrast hierdoor. Je had meerdere schijven bij ons aangeboden en je wist zelf niet op welke schijf jouw data stond. We hebben alle medewerking verleend en zelfs kosteloos extra werk uitgevoerd om tot een bevredigend resultaat te komen. Ook onze verzonden mails hebben we nagelopen en ook hieruit blijkt dat wij zeer begripvol en correct zijn geweest.
Het spijt ons dat onze service niet naar jouw wens was. Van onze kant uit hebben wij onze uiterste best voor je gedaan.
Succes met de achterhaalde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN