Zeer goed
Sterke punten
Duidelijke informatie en ik ben goed op de hoogte gehouden van alle vervolgstappen in het proces.
Verbeterpunten of tips
Een klein puntje: na het betalen van de factuur is het handig om te weten dat het nog wel een klein tijdje kan duren voordat de gegevens daadwerkelijk worden aangeleverd; m.a.w. het is dus niet zo dat de nieuwe harde schijf dan ook meteen kan worden opgestuurd, omdat de gegevens dan pas worden overgezet, wat natuurlijk logisch is omdat eerst de factuur moet worden betaald
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Anneke,
Dank voor deze uitmuntende beoordeling. Fijn dat de informatie duidelijk was en dat je goed op de hoogte werd gehouden van alle vervolgstappen in het proces.
Wij zijn blij met je opbouwende kritiek. Hier kunnen wij van leren en zo nodig onze werkwijze verbeteren. Wij gaan dit bespreken om te kijken of we het anders kunnen doen. Bedankt dus voor de feedback.
Veel succes met de achterhaalde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN