Keurige communicatie en snel gehandeld
Sterke punten
Communicatie en handelingssnelheid
Verbeterpunten of tips
De harde schijf die ik had ontvangen was corrupt. Dit had voor verzending gecontroleerd kunnen worden. Gelukkig werd meteen dezelfde dag na mijn telefoontje een nieuwe harde schijf opgestuurd.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de terugkoppeling en je hoge beoordelings-cijfer. Hier zijn we blij mee.
We willen toch even graag reageren op je verbeterpunt. Voordat een data-schijf hier de deur uit gaat, wordt deze door ons uiteraard altijd intensief gecontroleerd op werkbaarheid. Toch kan het in enkele gevallen gebeuren dat er tijdens het vervoer iets mis gaat. Dat is ook de reden waarom wij klanten vragen, direct na aankomst van de schijf, deze te checken. Juist voor dergelijke zaken bewaren wij de bestanden nog voor 5 dagen. Mocht er onverhoopt iets gebeuren met de data dan hebben wij nog altijd een back-up en kunnen wij snel handelen om de klant alsnog van zijn data te voorzien. Klanten moeten kunnen rekenen op de expertise van Data Recovery Nederland.
Veel succes met de gerecoverde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN