Wij hebben onze auto gefinancieerd bij dit bedrijf. Ze zouden maandag al gemaild hebben, maar dit hebben ze niet gedaan, omdat wij niks ontvangen hadden. Dinsdag gebeld en toen mailden ze het gelijk en kwam deze mail ook binnen. E-mail adres was al goed. Hierna papieren gekregen welke wij hadden ingevuld en terug gemaild. Papieren waren goedgekeurd woensdag. Donderdag contract ingeleverd. Vrijdag hadden ze een betere aanbieding, dus deze hebben een gelijk geregeld. Maandag was het rond.
Sterke en/of verbeterpunten?
Netjes en vrolijk te woord gestaan. Papieren kunnen op veel verschillende manieren worden retour gezonden. Bellen als er een verbeterde aanbieding is.