Nutteloos, uiteindelijk alles zelf moeten regelen.
Sterke en/of verbeterpunten?
Meer informeren en navragen wanneer de klant een loon uitbetaald krijgt in een ander land.
Reactie De Autofinancier:
Beste heer Severius,
Wij betreuren het dat u onze dienstverlening zo ervaren heeft. In uw geval hebben we moeten uitwijken naar een bank die de cliënt altijd zelf wilt spreken i.p.v. via een tussenpersoon. In uw uitzonderlijke geval was er helaas geen andere keus. Het verstrekken van krediet gaat gepaard met strenge richtlijnen ter voorkoming van overcreditering. Wij vinden het belangrijk dat de klanten een verantwoord krediet afsluiten. We vinden het vervelend dat we u niet van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Stevan