Ik vond het te lang duren voordat het proces goed liep, ik zat voor mijn gevoel in spanning te wachten totdat ik akkoord kreeg, de medewerkers waren wel vriendelijk en behulpzaam.
Sterke en/of verbeterpunten?
Sterke punten: eenmaal alle gegevens geleverd zijn gaat het snel
Verbeterpunten: meerdere banken/aanbieders inschakelen en de aanvrager laten beslissen voor akkoord qua hogere %