Verschrikkelijk slecht. Dit is de eerste keer en mijn laatste keer dat ik met jullie zaken doe.
Ik ben ongeveer 3,5 weken bezig geweest met een financiële lease. Ik heb dit zelf nog nooit mee gemaakt. Alles wat fout kon gaan ging volgens mij fout. Er wordt bijna 1 week lang gezegd dat de bank gaat uit betalen. Vervolgens wordt gezegd dat het binnen 48 uur op de dealer zijn rekening staat maar de 48 uur zijn verstreken en de dealer heeft nog steeds geen geld gehad. En door al dit gedoe moest ik mijn vakantie planning aanpassen.
Top service 👍🏽
Sterke en/of verbeterpunten?
Betere communicatie.
Duidelijkheid (dan weet iedereen waar hij aan toe is)