Zeer professionele onderneming met oog voor kwaliteit en klantwensen op een integere manier.
Sterke punten
Duidelijk veel kennis en ervaring op het gebied van wijn. Top bedrijf
Verbeterpunten of tips
Eerlijk gezegd is alles tip top, en je zou verwachten dat de website dat ook is, maar echt, echt, echt, die kan beter!
De site is te traag en funnctioneert klantvriendelijk genoeg. Voorbeeldje: als je een afleverdatum wil selecteren moet je eerst het scherm helemaal naar beneden doen, anders verschijnt de maand februari niet. Ook het invullen van een afleveradres is een keer misgegaan als je eerder een stap mist. Dat kan tot irritatie bij de klant leiden, waardoor je eerder de idee krijgt: even bellen of mailen voor die order. Ik kan me voorstellen dat meer mensen hier last van ondervinden. Wel goed is de wijn info die zij erbij leveren. Erg leuk om te lezen en heel nuttig en deskundig. Misschien moeten ze een apart menu maken voor het bestellen. Kleuren op de website ook prima maar enkel het verbeteren van het gebruiksgenot: sneller, makkelijker en overzichtelijker naar mijn idee. Maar de onderneming heeft al een dijk van een reputatie dus je verwacht dat dit ook wel in orde komt.