Website mag gebruiksvriendelijker: donker en kost tijd om te navigeren omdat elk product apart in de mand gezet moet worden. Levering uitstekend! Kadoverpakking niet terug te vinden voor uitchecken dus gemist. Jammer.
Ontvanger blij en aangenaam verrast.
Sterke punten
Uitstekende producten, vlotte, betrouwbare levering
Verbeterpunten of tips
Website
Reactie De Bruijn in Wijnen Anno 1772:
Beste mevrouw Denotti,
Wij willen u hartelijk danken voor het geven van deze feedback. Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen deze feedback achter te laten. Wij zullen deze punten zeker intern bespreken en kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We vinden het erg jammer dat het u niet is opgevallen dat u een cadeauverpakking kunt selecteren, dit staat zowel op de productpagina als bij het overzicht van uw wijnmandje vermeld. Wellicht kunnen we hier verbeteringen in doorvoeren zodat het meer opvalt. Goed om te lezen dat de levering uitstekend is gegaan en de ontvanger tevreden is.
Met vriendelijke groet,
P. de Bruijn Wijnkopers