Snel, correct, vriendelijk.
Sterke punten
Snelheid en correctheid
Verbeterpunten of tips
Hetgeen ik wilde bestellen n a v artikel elsevier was na een dag al niet meer voorradig. Na mijn telefoontje werd een ander jaar in de verkoop gezet. Prima, maar misschien beter om zelf te zorgen voor interne melding zodat men zelf snel maatregelen kan nemen. Verder was alles uitstekend, ga zo door.