We hebben een fietsroute boekje naar Jutland besteld. Deze is in herdruk en komt later dan gepland. Dit is meteen gecommuniceerd en er is de mogelijkheid gegeven om de bestelling te annuleren.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Nvt
99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
9/10