Absolute aanrader
Sterke punten
Ik had een vraag over een Ortlieb onderdeel en Esther reageerde vrijwel direct. Ze schreef dat de leverancier zelf zou reageren. Uiteindelijk duurde het bijna een week voordat dat gebeurde. Ik kon bij de leverancier het benodigde onderdeel bestellen, maar besloot om daar vanaf te zien en het onderdeel bij De Fiets Vakantie Winkel te bestellen. Gewoon omdat Esther zo vriendelijk en behulpzaam was geweest. Vandaag kreeg ik het binnen en op de pakbon stond een zelf getekende smiley. Esther had het pakketje zelf ingepakt. Super service! Dankjewel! Deze winkel is wat mij betreft een absolute aanrader!
Verbeterpunten of tips
Geen