Op 7 december om 13.50 besteld. Volgens de site wordt het dan dezelfde dag nog verstuurd. Op 12 december contact opgenomen omdat ik niets hoorde. Er was iets fout gegaan en het zou op 14 december verstuurd worden. Toen ook niets gehoord. Op 15 december gemaild om 10.16 dat ik nog geen track en trace had. Geen reactie op deze mail gehad.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
duidelijk aangeven of iets direct leverbaar is en anders sneller reageren op mails.