Heb slechte ervaring
Product omschrijving is niet duidelijk
Daarna klantenservice gebeld en ook daar word je niet goed behandeld
Heb hier dan ook een officiële klacht over ingediend bij een onafhankelijk keurmerk voor website
Sterke punten
Niets
Verbeterpunten of tips
Betere informatie bij producten vermelden
Reactie De Grote Speelgoedwinkel:
We vinden dit heel vervelend, maar we werken met assortiment artikelen waardoor wij niet weten welke we opgestuurd krijgen. Klanten kunnen natuurlijk altijd contact met ons opnemen indien ze een specifieke voorkeur hebben. Dit proberen we altijd na te leven.