Reviews

8.9 / 10
8895 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
1/10
After sales
2/10

Ben

2/10

Duur, onzorgvuldig, rommelig

Sterke punten

Snel verzendend

Verbeterpunten of tips

Had al betaald, kreeg meerdere mails dat ik nog moest betalen. Kloppende plaatjes van artikels tonen zou handig zijn: Bij twee van de bestelde items kreeg ik niet wat het plaatje aangaf (andere versie Miniverse, en 1 knuffel ipv 1 knuffel-pack). Misleidende info op site. Retourzenden is duur. Geen wonder dat mensen weg trekken naar amazon/bol/coolblue etc. Als je een item van €9,90 retourneert, ben je 6,95 verzendkosten kwijt, ouderwets zelf adresseren (geen QR) etc. en ontvang je dus maar 2,95 retour. Dat zijn de kosten van het inpakken en naar postkantoor gaan, oftewel: Je zit opgescheept met ongewenst speelgoed; Plastic afval unlimited. Leuk voor de kinderen later. NOT!


Score voor De Grote Speelgoedwinkel: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Diversen