De Grote Woonwinkel

Het droogrek werd op 01-08-20 afgeleverd en een stukje van het plastic voetje was afgebroken Zelfde dag telefonisch klacht ingediend bij klantenservice. Kreeg het verzoek een mail te sturen omdat collega die klachten behandelt er niet was. Ik besloot het afgebroken voetje zelf maar te lijmen. Na 1x gebruik van het rekje brak het stukje van het voetje er echter alweer af. Ben niet tevreden omdat het droogrek beschadigd is afgeleverd doordat de verpakking m.i. niet deugdzaam was. En omdat telefonisch een schade melden kennelijk niet volstaat. M.i.had de medewerker van klantenservice best zelf de betreffende collega kunnen informeren i.p.v. dat aan de klant over te laten.