Onlangs isolatie gekocht. goeie service, bestelling was compleet.
Sterke punten
genoeg keuze en voorraad
Verbeterpunten of tips
Ik heb mijn bestelling op maandag einde middag gedaan. ik denk dat ze hem nog snel achter in de vrachtwagen hebben geschoven om de volgende dag te leveren en hier de route van de chauffeur op is aangepast. ik werd de volgende ochtend om 06.10 gebeld, natuurlijk sliep ik toen nog dus werd ik wakker van dit telefoontje. ik was net te laat met opnemen, maar even later, zo rond 6.20 wist ik al wie het was... het was de vrachtwagen chauffeur met mijn bestelling. omdat ik natuurlijk nog in bed lag op dat moment was de chauffeur vast begonnen met zijn heftruck van de vrachtwagen te halen en de bestelling te lossen. heel de straat was er inmiddels wakker van geworden en heeft kunnen mee genieten. dit vind ik erg kwalijk, zeker omdat er ook mensen in mijn omgeving wonen die in ploegen/nacht diensten werken en misschien pas net thuis zijn. dat je dit op een groot bouw project zo doet als je afspraken heb hier over met een aannemer dat kan ik me voorstellen. maar toch niet bij een particulier midden in een woonwijk, en al zeker niet zonder dat vooraf aan te geven. de snelheid van de levering is in ieder geval wel prima...