Erg ontevreden over levering die 3 x fout ging. Ook compensatie is minimaal.
Sterke punten
Vriendelijk aan telefoon.
Verbeterpunten of tips
Verbeter interne processen, communicatie klantenservice werkvloer is niet goed.
98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10