Zeer slecht. Direct na ontvangst is er melding gedaan dat van de 33 gipsplaten er 10 beschadigd zijn. Direct foto's genomen en opgestuurd. Terwijl het op een stapel lag is er duidelijk tegen de zijkant aangereden, waardoor er een hap uit de platen mist. Geen enkele reactie ontvangen, maar de platen zijn wel onbruikbaar.
Sterke punten
Snelle levering en besteld glaswol, platen en schroeven van prima kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Reageren en schade netjes behandelen. Ik wil nieuwe hele platen of geld terug en dan bestel ik het elders.
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Allereerst nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij hebben meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen om met een passende oplossing te komen.
Mocht u in de toekomst isolatiemateriaal nodig hebben, dan hopen we u toch graag van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.