Voor het plaatsen van mijn order een paar keer gebeld voor advies. Klantvriendelijke en deskundige medewerkers. Geven advies zonder 'bestelverplichting', Ook een groot voordeel is de snelle levering op een dag(deel) naar keuze.
Wel miste ik op de website een advies/onderbouwing over het wel of niet toepassen van dampremmend folie bij houtvezelisolatie platen.
Sterke punten
Klantvriendelijk en deskundig, overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Als je besteld vanuit je kluslijst, kan je de voorraad niet in je 'mandje' zien.
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Bedankt voor uw feedback op onze service. Wij stellen het zeer op prijs en nemen de verbeterpunten mee om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.