Materiaal is prima alsook de klantvriendelijkheid van de medewerkers echter het parterbedrijf die als transporteur wordt gebruikt kunnen geen afspraken worden gemaakt. Materiaal is op andere dag geleverd dan oorspronkelijk afgesproken zonder dat hier over wordt gecommuniceerd en ik zelf hier meerdere malen over contact heb moeten zoeken. Ook is het isolatie materiaal ruim een uur eerder afgeleverd op de volgende werkdag dan afgesproken. Hierdoor heeft het materiaal een uur in de regen gestaan. Gelukkig was het goed verpakt.
Sterke punten
Telefonisch goed geholpen
Verbeterpunten of tips
Gebruik maken van een andere transporteur
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Bedankt voor uw review en bedankt dat u ons aanbeveelt. Wij zullen uw terechte opmerking met onze transporteur bespreken en proberen dergelijke zaken in de toekomst te voorkomen. Wij wensen u alsnog veel plezier met klussen en wij zien u in de toekomst graag terug.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.